ManoMano, désireux, on suppose, d'assurer une partie de son service client à prix bas, a choisi de collaborer avec un prestataire de service client en Tunisie. En sus de son prestataire historique, ...

C’est dans la restauration qu’il avait beaucoup appris, nous avait-il confié. Mais c’est dans les panneaux solaires et les travaux d’isolation qu’il avait investi récemment. Dirigé par son fils David ...

La société The Goldman Sachs Group, Inc., basé au Delaware, États-Unis, a cédé récemment des actions de Teleperformance, TEP, et en possède désormais 5,21% du capital et 5,09% des droits de vote.

Savoir parler à la machine. Et la superviser. Les sciences humaines vont redevenir essentielles, pour Michel Ruiz, un ex-major de l’armée, passionné de technologie. Désormais professeur au CNAM. On me ...

At the Passy Cemetery (near the Trocadéro) lies a grave, a hand buried there. It belongs to Antoine Cierplikowski, known as Antoine de Paris, probably the greatest hairdresser of the 20th century, now ...

ManoMano, désireux, on suppose, d'assurer une partie de son service client à prix bas, a choisi de collaborer avec un prestataire de service client en Tunisie. En sus de son prestataire historique, ...

« En 2005, je répondais à des milliers d’appels au 118 218, désormais, je fais du recouvrement par téléphone. Et bientôt, on va tester les agents conversationnels. » Sans avoir jamais quitté la ville ...

De nombreux livres parus récemment gravitent autour de l’IA, de ses impacts, de la révolution en cours. Le plus vendu a un titre malin, le plus indispensable (selon nous) est un échec commercial en ...

“In 2005, I was answering thousands of calls for 118 218. Today, I do phone-based debt collection. And soon, we’ll be testing conversational agents.” Without ever leaving the city where she was born, ...

J’ai écrit ce livre en 2006 sous forme d’épisodes. Tous les cinq ou six jours, j’en publiais un chapitre dans La Repubblica, le quotidien italien auquel je collabore. J’écrivais en direct, ce qui ...

Depuis deux ans, ils ont dévalisé plus d'un million de français, grâce à des arnaques téléphoniques. Pour les attraper, policiers et juges spécialisés sont sur la brèche. L'Arcep vient compléter le ...