Représentant la compagnie aérienne aux yeux des passagers, le chef d’escale ou la cheffe d’escale supervise les vols d’escale en escale, et s’assure que tout se déroule dans les meilleures conditions ...

Lorsque les voyageurs arrivent dans l’aéroport ou en gare, l’agent d’escale commercial est leur tout premier interlocuteur. Son rôle est d’accueillir et de renseigner les clients en partance lors de l ...