Les conflits existent depuis toujours. Dans un contexte de travail impliquant des relations humaines tel que le milieu scolaire, savoir gérer et résoudre des conflits devient une compétence ...
La Division pour la Promotion de la Femme (DPF) du Département des Affaires économiques et sociales des Nations Unies, en étroite collaboration avec le Centre de Résolution des Conflits de ...
Il est fort probable que les défis liés à la prévention, à la gestion et à la résolution des conflits induits par les ressources naturelles soient des facteurs déterminants de la paix et de la ...
Professeur associé en Management des Ressources Humaines et Droit - Laboratoire Métis - Membre de l'AGRH, EM Normandie Dans les organisations, il est donc intéressant de se demander à partir de quel ...
C’est dans l’adversité que l’on connaît ses amis. Un proverbe qui pourrait facilement s’appliquer au monde du travail, où les situations de conflit révèlent au grand jour les compétences (ou les ...
La résolution des conflits est un combat que les mécanismes mis en place pour cette tâche au Burundi doivent mener avec prudence et neutralité. Sinon, ils deviennent plutôt une source potentielle des ...
Éric Phelippot est spécialisé dans la gestion des conflits verbaux et physiques. Il publie son dixième livre : « 365 principes de défense personnelle ». Avant d’être correspondant et auteur, Éric ...
Tout être vivant finira un jour ou l'autre par être en conflit avec un autre. Les végétaux utilisent toutes sortes de technique afin de se protéger ou d'obtenir plus de luminosité, quitte à en ...
En 2025, la gestion des conflits clients s’impose plus que jamais comme un enjeu stratégique pour les entreprises. À l’heure où les clients exigent des parcours fluides, personnalisés et sans effort, ...